КГБУЗ КККВД №1 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г № 59-ФЗ при получении письменного обращения, в котором содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
105 записей.
Обратилась в Красноярский краевой кожно-венерологический диспансер №1 за справкой для учёбы, в регистратуре направили к 108 кабинет к врачу (СЕЛИВАНОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ). Как только зашла в кабинет, первое что мне сказал врач;- ЧТО НА СВИДАНИЕ СОБИРАЕТЕСЬ? В ТЮРЬМУ? На мой ответ, что справка нужна для учебы, спросил в ещё в более УНИЗИТЕЛЬНОМ тоне -а у вас что ОБРАЗОВАНИЕ есть!? Вы гражданка??? Всё это было сказано с такой усмешкой, такого не тактичного и не компетентного врача встречаю впервые в жизни!!!!!
Дальше буду писать заявление в ПРОКУРАТУРУ!!!!!
Огромное спасибо медицинскому персоналу Красноярского краевого кожно-венерологического диспансера №1 и лично Главному врачу Винник Юрию Юрьевичу за профессионализм и чуткое отношение. С первого посещения поняла, что нахожусь в надежных руках. Я прошла не только лечение, но и узнала много полезного о своем здоровье. Обязательно рекомендую обращение в это лечебное учреждение всем кто находится в поиске грамотных специалистов.
Вчера - 17.04.24 была на приеме у врача Кравченко Л.Г - этот прием что называется ,,небо и земля ,, по сравнению с первым моим посещением диспансера и приема у врача Гузей Н.М., который не удосужился НИЧЕГО пояснить о моем заболевании! Лариса Генадьевна не только выслушала меня, но и осмотрела! Дала направление на соскоб! Выписала препараты и посоветовала что делать при обострениях! Корректная, вежливая, очень душевная - какой и должна быть настоящий ДОКТОР! Благодарю ее! И всем советую попадать на прием именно к ней!!!
Хочу выразить огромную благодарность мед персоналу физио отделения! Чуткие, внимательные! Особенно запомнилась мед. сестра Оксана! Доброжелательна, за всем проследит, ничего не упустит! Благодарю! С вами лечение проходит очень легко!
Хотела сказать большое спасибо Малышеву А.С.! Отличный специалист, провел все необходимые манипуляции, все подробно рассказал. В результате удалили 2 папилломы, абсолютно без боли. Рекомендую!
Вторую неделю не могу дозвониться записаться на прием! ну что ж это такое - 4 номера телефона! Либо не берут либо Здравствуйте все операторы заняты по полчаса. Безобразие. Мне уже 75 лет, как можно попасть?
Терапевт отправила меня к дерматологу, сказав что там возьмут какие то особые анализы ( соскобы или скрины с моей сыпи , ну и т.п.) и поставят ТОЧНЫЙ диагноз моей болезни. Ага -щаз!!! Врач с первого взгляда выдал мне диагноз РОЗАЦЕА , на мой законный вопрос :" А что это такое?,,
Отрезал :" У меня 12 минут на пациента и я не собираюсь вам тут ничего объяснять!,,
ЗАШИБИСЬ!
Отправил меня на дневной стационар.
Там 2 серия...
Анализы : кровь, кал и мочу я сдала на третий день ,но 2 дня ДО этого меня уже лечили ( таблетки, капельницы) БЕЗ ОБСЛЕДОВАНИЯ! И ,замечу , НИ КАКИХ скринов, соскобов и т.п. ни кто не брал и не собирался!!!
А то, что мне выдала в выписке зав.оиделением Д.А.Федотова - это вообще ни в какие ворота не лезет! Оказывается что болею я с 2014 г., а последняя госпитализация была с 28.09.2023 по 09.10.2023 и выписана я была с улучшением! А обратилась я в КККВД в январе 2024г.
А НА САМОМ ДЕЛЕ - я ВПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ обратилась в это заведение 18 Марта 2024н.!!! На мой вопрос про анализы она сказала что они хорошие, все в норме ( странно , не правда ли? А может просто это не ТЕ анализы, которые НУЖНО было сдать для постановки и УТОЧНЕНИЯ диагноза)
Когда я на первом приеме спросила у нее ЧТО мне будут капать, она ответила :" Медсестры Вам все расскажут,,
Медсестры в свою очередь на этот же мой вопрос ответили что они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА разглашать эту информацию !
Итак ЗАШИБИСЬ номер 2!
Я НЕ ЗНАЮ какие препараты мне вводили при ХОРОШИХ анализах 5 дней в капельницах и 3 дня в уколах!
Вывод: прокуратура скучает по вашему КККВД!!!!!!!
Здравствуйте. Подскажите как подготовится на приём к врачу, с подозрением на экзему?
Здравствуйте. Хочу Выразить благодарность отделению физиотерапии. Прихожу сюда раз в полгода. Прийти можно в любое время, что очень удобно. Персонал всегда вежлевый, весёлый))) лечат ни только делом, но и словом. Добры к каждому пациенту. Работу выполняют быстро и качественно. Лечение на высшем уровне. Большое человеческое Вам спасибо)))
Хотелось выразить благодарность своему лечащему врачу Малышевой Веронике Вячеславовне! Проходила лечение в дневном стационаре с обострением атопического дерматита, удалось достичь ремиссии, очень надеюсь, что она продлиться долго. Спасибо большое!
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность доктору Пригоцкому Адаму Франсевичу! На приеме очень внимательно выслушал мою проблему,осмотрел,назначил лечение.Через неделю болезнь прошла.Очень грамотный специалист,профессионал своего дела,помог избавиться от недуга.Побольше бы таких докторов!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу физиоотделения. Спасибо за профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту, всегда вежливы и добры.
Наблюдаюсь у профессионального доктора Василишиной Т.В., своевременное обращение - успех лечения. Большое спасибо.
Получила дополнительное лечение в отделении физиотерапии. Побывала, как на курорте...галотерапия, очень понравилось. Приветливый и доброжелательный персонал отделения, спокойствие и внимание. Спасибо огромное за Ваш труд.
Хочу выразить благодарность специалисту кол-центра Бородиной Натальи! Очень приятная,вежливая внимательная,все понятно объясняет. Компьетер завис из за этого не было возможности сделать запись на прием к врачу,Наталья предложила перезвонить мне через 15м,перезвонила озвучила на какое число есть запись к врачу,прошу руководство выразить ей блогадарность в виде денежного вознаграждения!
Огромная благодарность Василишиной Т. В. Я наблюдаюь у неё год. Очень профессиональный, внимательный и компетентный врач. Всегда относится с пониманием и уважением к пациентам. Так же огромная благодарность медсестре, не знаю к сожалению фамилию, работает вместе с Василишиной Т. В. Побольше бы таких специалистов как вы. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Врач дерматолог, венеролог Депутатенко Владимир Валентинович выслушать пациента отказывается, постоянно перебивает, ухмыляется, хамит. Новообразования на теле осматривать отказался. Просьба к руководству диспансера принять меры.
Хочу оставить огромную благодарность Малышеву Александру Сергеевичу, за его профессионализм. 2 года лечили от одного, оказалось совсем другое заболевание. Только он отнёсся с пониманием и выявил точную проблему
Слова благодарности Малышеву А.С. Грамотный врач, профессионал своего дела. Спасибо вам большое. Таких понимающих врачей, да по больше.
Недавно обратилась в диспансер с подозрением на базалиому. Хочу поделиться своим впечатлением об этом учреждении.
От первого звонка в регистратуру и до последнего визита за документами сложилось ощущение очень слаженной работы всего персонала, внимательного и доброго отношения.
Администратор подробно расспросила в чём именно у меня проблема и записала к врачу, который специализируется на этом.
Честно скажу, идя на приём, я волновалась как всё пройдёт.
Попала к Василишиной Татьяне Владимировне. Спокойная речь, уточняющие вопросы, внимательный осмотр, поясняющие ответы на мои вопросы и какая-то глубокая сосредоточенность на процессе - всё это не ускользнуло от моего внимания и я поняла, что я попала к хорошему специалисту. Как говорится, человек явно на своём месте.
Также неоднократно наблюдая общение врача и медсестры между собой, каждый раз ставила им новую звёздочку. Уровень взаимопонимания и сотрудничества - просто высший пилотаж.
Приехав очередной раз, отмечала что-нибудь новое и каждый раз в голове крутился вопрос "что это?? это вообще реальность?"
Цветы в холле 4-го этажа - мелочь, а приятно...
В целом сложилось ощущения такого "островка добра" на фоне некоторого расчеловечивания общества.
Кто-то возможно скажет, что мне просто повезло. Я никому не навязываю своё мнение, я просто делюсь СВОИМ опытом.
Хочу пожелать всем нам быть Профессионалами и Человеками, создавать такие островки добра. Ведь в конечном счёте бенефициарами являемся мы все.
Пс: Врачам, читающим мой отзыв желаю сонастраиваться со своим пациентом. Помнить, что человек, приходящий к вам находиться в тревоге. Дайте ему понять, что здесь его слышат и готовы помочь.
Это , как минимум, выгодно. Ведь тогда весь процесс будет идти, как по маслу.
Пациентам желаю помнить, что врач тоже человек. И если вдруг что-то пошло не так, не раскручивайте воронку разобщённости. Попробуйте первым пойти на контакт и создать нужную тональность общения.
И будьте благодарными!!! Не воспринимайте всё, как обязанность и долг.
Всем Добра.
С уважением, Ольга Александровна З.
Здравствуйте, специалисты в колл-центре разговаривают безобразно, повышают голос, хамят, кидают трубки. примите меры!!!!!!! записаться на прием к специалисту не получилось. Буду писать обращение в минздрав края.