КГБУЗ КККВД №1 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г № 59-ФЗ при получении письменного обращения, в котором содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
105 записей.
Для меня кож-вен диспансер, стал практически вторым домом. Последние несколько лет 1-2 раза в год прохожу лечение в круглосуточном стационаре. И хочу выразить этому отделению огромную благодарность! Врачам Андрею Борисовичу Чеснокову, Людмиле Николаевне Безкорсой, старшей мед.сестре Ольге Ильиничне Пуциной и всему медицинскому персоналу вцелом. Также вижу, как старается администрация, делают ремонт, вводят в лечение новые препараты. Желаю большего финансирования и вылеченных пациентов! С наступающим Новым Годом! Здоровья всем сотрудникам!
Если кратко , то скажу так, за 35 лет, я впервые столкнулась с подобным поведением «врача». Ситуация следующая , сильно забеспокоила сыпь, решила обратиться за помощью к дежурному врачу , так называемый прием состоялся 18 ноября , ориентировочно в 13:30 , каб. 418 , врач Бал-Доржу Айдана Саяновна. В двух словах, полное отсутствие воспитания как человека , врачебная этика данному «специалисту» в принципе не знакома , помощи 0, зато хамим на ура , просто 10 из 10! Прием длился несколько минут , из которых , половину времени , меня отчитывали как 15 летнюю школьницу , зачем я сюда пришла (действительно, куда ж мне еще идти с сыпью как ни в кож/вен) , осмотр так же был на «высоте» , с расстояния в метр!!!! И на десерт, молча швырнуть мне бумажки , из разряда , сами разберетесь и с анализами и с лечением !
Отвратительно,7.11 приехал в диспансер и меня не пустили на прием, сказали только под запись через 2 недели, для чего тогда у вас на сайте написано возможность приема в день приезда? дозвонится до вас не возможно, просто так скатался с другого конца города и развернули...
Хочется выразить огромную благодарность лечащему врачу Савельевой Татьяне Петровне за проведенное лечение и внимательное отношение к пациентам! Спасибо медсестрам дневного стационара за самые аккуратные и безболезненные уколы и капельницы! Спасибо заведующим Жанне Валерьевне, Дарье Андреевне и главному врачу Юрий Юрьевичу за оперативное решение вопросов и профессионализм! Отличная команда!
Невозможно дозвониться, трое суток ни привета, ни ответа
Ужас какой то
Ответ от администратора: Администратор
Доброе утро Арина, оставьте номер телефона по которому можно с Вами связаться, сотрудники coll-центра перезвонят Вам.
Запись на приём на сайте не прокатывает: потратил время на внесение персональных данных, выбрал время приёма, в ответ никакой реакции ни на телефон, ни на почту. Крайне удивлён, ибо медучреждения либо перезванивают с подтверждением времени приёма, либо присылают талон на почту. В результате звонка выяснилось, что ближайший приём через 10 дней, а не через 3, как я записывался на сайте, указывая желательную дату визита. Вывод: он-лайн запись - неработающая формальность, исполненная учреждением для бодрой отчётности о цифровизации. Записывайтесь через Call - центр.
Хочу поблагодарить за отличную работу замечательного врача Загузову Валентину Ивановну!
За доброжелательность , за чуткость, за внимание и за качественное лечение.
Я очень рада , что попала именно к этому Доктору. К Доктору с большой буквы, который помог мне. Уважаемая Валентина Ивановна! Ваш труд дарит людям здоровье. Я от всего сердца говорю Вам : СПАСИБО !
Хочу выразить благодарность врачу Кравцовой Алине Евгеньевне. Спасибо Вам за отзывчивое и чуткое отношение к пациентам, за грамотный подход к лечению. Дай Бог вам здоровья! Побольше бы таких врачей .
10.08 сдавал кровь из вены на анализ на 4 этаже. Медсестра даже не меняла перчатки, а у меня дар речи пропал, что не смог сделать замечание.
Хочется выразить огромную благодарность врачу дневного стационара Малышевой Веронике Вячеславовне .
Имею хроническое заболевания псориаз, на протяжении пол года сильно обострился на голове . Пробовала мази различные, ничего не помогало. Решила записать через госуслуги в диспансер , попала на прием изначально к врачу Гузей Николай Михайловичу, после чего он меня направил сразу на дневной стационар, где моим дальнейшим лечением занималась врач Малышева Вероника Вячеславовна , замечательный врач, постоянно была со мной на связи, давала рекомендации, спустя неделю постепенно стал проходить зуд , чешуек стало меньше, а спустя еще полторы неделю вообще все прошло. Никогда бы не подумала, что это возможно. Спасибо огромное врачу Малышевой Веронике Вячеславовне, человек профессионал своего дела. Хочу пожелать здоровья , сил и по больше благодарных пациентов!
Ваша новая заведующая стационара, не взяла мою маму, сначала мол идите в дневной стационар, потом посмотрим, еще с ней все время ходит терапевт, которая по моему, впринципе против, брать пациентов с не таким возрастом. Помощи никакой. У бабушки проблемы, а вам всем плевать. Это не медицина и это не помощь. Это издевательство и дискредитация. Я буду писать в министерство, что вы не исполняете свои обязанности , только шлете всех куда подальше чтоб не портить себе жизнь и не нести ответственность . Вообще не занимаетесь своим делом. Раньше такого не было.
Записалась через госуслуги на 04.08.23 8:00 к врачу Цих В.С. Пришла к назначенному времени, и просидела ещё 10 минут, врач не пришла. Я спустилась в регистратуру узнать почему нет врача, на что мне ответили что не знают, и за врачей не отвечают, может она в пробке стоит. И с таким удивлением, что это я вообще спрашиваю, это же нормально, когда врач опаздывает. Ждать я больше не стала, потому что на свою работу опаздывать не могу
Всем доброе утро! Хочу выразить слова благодарности докторам Малышеву А. С. и Василишиной Т.В. Спасибо за Ваш профессионализм, знание своего дела и внимательное отношение к пациентам. Много лет наблюдаюсь в железнодорожной больнице, но придя в Ваш диспансер хочется отметить оперативность работы регистратуры, внимательный врачебный прием, "золотые руки" процедурной медсестры Дюковой М.В. Огромное СПАСИБО!
Добрый день! Очень хочу оставить комментарий по работе оператора. При разговоре она не представилась, грубо разговаривала и бросила трубку, когда я перезвонила и уточнила ее имя, она ответила мне «ага» и бросила трубку, последующие попытки дозвониться не были успешными. При звонке вы уточняете, что разговоры записываются для повышения качества обслуживания, поэтому уточняю, что разговор был 17.05.2023 в 16:43.
Большое спасибо Березиной Анне Сергеевне за внимательность в маленькому пациенту.
Удаляли бородавки. Дочка очень интересуется вопросами подологии. Доктор внимательно отнеслась к ее интересу. Вместе рассматривали удаленную бородавку. Поддержала ее интерес у будущей профессии.
Прекрасный молодой специалист - Малышева Вероника Вячеславовна, единственная из тех врачей, у кого наблюдалась, профессионал своего дела, и видно, что делает свою работу, потому что любит ее, а не потому что надо.
Хочу выразить благодарность врачу дневного отделения Малышевой В.В.
Спасибо вам за поддержку, чуткое и внимательное отношение. Это замечательно , что такие компетентные и талантливые, неравнодушные люди работают врачами. Спасибо!!
Добрый день, хочу выразить благодарность Алексеевой О. П. Очень приятная и вежливая врач. Всё понятно объясняет
Здравствуйте, я уже почти неделю не могу дозвониться ,чтобы записаться на приём к врачу, никто трубки не берет, что за безобразие творится !
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему диспансеру. Только благодаря качественному подходу докторов мне помогли заглушить псориаз. Работают слаженно, доктора всегда вежливы и отвечают на все возникшие вопросы. Хожу ставить укол раз в четыре недели, по причинам не зависящим от докторов, бывает и ожидаю в очереди. Очень рада, что обратилась в данный диспансер.